استقرار جيد وضمان الشركة المصنعة وDOA

استقرار جيد وضمان الشركة المصنعة وDOA
استقرار جيد وضمان الشركة المصنعة وDOA
استقرار جيد وضمان الشركة المصنعة وDOA
استقرار جيد وضمان الشركة المصنعة وDOA
استقرار جيد وضمان الشركة المصنعة وDOA
  • ماذا يحدث إذا كان المنتج معطلاً عند الوصول؟
  • قد تحدث حالات معطلة عند الوصول لأسباب مختلفة، مثل عيوب التصنيع، أو سوء التعامل مع الشحن، أو التلف أثناء النقل. عندما يتم تحديد المنتج على أنه معطل عند الوصول، يحق للعميل الحصول على بديل أو استرداد دون تكبد أي تكاليف إضافية.
  • متى يعتبر المنتج معطلاً عند الوصول بموجب ترخيص RMA؟
  • يتم اعتبار المنتج معطلاً عند الوصول بموجب ترخيص RMA فقط إذا تم تحديد عطل الأجهزة في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم من Juniper. إذا تم رفع القضية/فتحها بعد 30 يومًا، فسيتم اعتبارها ترخيص RMA عاديًا. يجب إرجاع المنتج المعيب خلال عشرة (10) أيام من استلام الوحدة البديلة.
  • ما هو ضمان الشركة المصنعة؟
  • يغطي قانون ضمان الشركة المصنعة، الذي يحكمه قانون التجارة الموحد وقانون ضمان ماجنوسون موس وقواعد لجنة التجارة الفيدرالية، الضمانات الصريحة أو الضمنية التي يقدمها تجار التجزئة لجودة المنتج و/أو موثوقيته. ويعد البائع بأن المنتج سيعمل كما هو موصوف.
  • ما هي سياسة المنتج المعيب عند الوصول؟
  • عندما يتم تحديد المنتج على أنه معطوب عند الوصول، يحق للعميل الحصول على بديل أو استرداد دون تكبد أي تكاليف إضافية. الهدف الأساسي لسياسات DOA هو ضمان رضا العملاء وتوفير تجربة خالية من المتاعب في حالة استلام منتج معيب.
  • أين يمكنني الحصول على المساعدة بشأن قانون ضمان الشركة المصنعة؟
  • إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بشأن قانون ضمان الشركة المصنعة، يمكنك نشر احتياجك القانوني على سوق UpCounsel. تقبل UpCounsel أفضل 5% فقط من المحامين على موقعها.
  • ماذا يحدث إذا فشل المنتج في تلبية متطلبات الضمان؟
  • يعد البائع بأن المنتج سيعمل كما هو موضح. إذا تعطل المنتج أو لم يعمل كما وعد، فهذا يعني أنه فشل في تلبية متطلبات الضمان. يجوز للمستهلك أو المشتري، بموجب الضمان، إرجاع المنتج لاسترداد الأموال أو استلام بديل أو إصلاح المنتج مجانًا.